Teslimat ve İade Koşulları
Son güncelleme: 18 Ekim 2026
Teslimat
- Davetiyum dijital bir hizmettir. Fiziksel ürün gönderilmez; kargo veya teslimat ücreti alınmaz.
- Ödeme onaylandığı anda davetiye yayına alınır. Davetiye bağlantısı ve takip paneli bağlantısı ödeme sonrası ekranda gösterilir, ayrıca e-posta adresinize gönderilir.
- Ödeme onayı genellikle birkaç saniye sürer. Ödeme alındığı halde davetiyeniz yayına alınmadıysa bizimle iletişime geçin.
İptal
Ödeme tamamlanmadan önce sipariş herhangi bir ücret doğmadan bırakılabilir; ödenmemiş siparişler yayına alınmaz. Ödeme onaylandığında hizmet anında ifa edildiğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca cayma hakkı bulunmaz. Ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne bakabilirsiniz.
İade
Aşağıdaki durumlarda ödenen tutar iade edilir:
- Ödeme alındığı halde davetiyenin bizden kaynaklanan teknik bir sorun nedeniyle yayına alınamaması ve sorunun giderilememesi,
- Aynı sipariş için birden fazla tahsilat yapılması (fazladan çekilen tutar).
İade talebi
- İade talebinizi davetiyum@gmail.com adresine, ödemede kullandığınız ad soyad ve davetiye bağlantınızla birlikte e-posta ile iletin.
- Talebinize en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılır.
- Onaylanan iade, en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta, ödeme kuruluşu üzerinden yapılır. Tutarın kart ekstrenize yansıma süresi bankanıza göre değişir.